Lidl Plus tähistab Eestis kolmandat sünnipäeva: äppi kasutab juba ligi 65% klientidest

Lidl Plus on oma digitaalse ja keskkonnasäästliku lähenemisega võitnud tarbijate usalduse mitte ainult Eestis, vaid kogu maailmas, kus rakendust on alla laetud juba üle 100 miljoni korra. Lidl Plusil on ka tõeline rahvusvaheline haare – rakendust saab kasutada igas Lidli riigis. Kohalike soodustuste ja kupongide saamiseks tuleb kõigest rakenduse seadetes valida riik, kus parasjagu viibid.

Lidl Eesti kommunikatsioonijuhi Katrin Seppeli sõnul näitab rakenduse kiire omaksvõtt Eesti tarbijate avatust innovatsioonile: "Oleme uhked, et vaid kolme aastaga on Lidl Plus leidnud tee nii paljude eestimaalaste telefonidesse. Meie eesmärk on pakkuda parimat hinda ja mugavust ning senine Lidl Plusi vastuvõtt kinnitab, et kliendid hindavad seda. Näeme, et kõige aktiivsemalt kasutatakse Lidl Plusi Tallinnas, Tartus ja Pärnus. Samas näeme suurt potentsiaali ja kasvuruumi Võrus, Kuressaares ja Narvas, kus kutsume kliente üles veelgi julgemalt äpi pakutavaid eeliseid kasutama."

Vanuseliselt on Lidl Plusi kasutajad ühtlaselt jaotunud.  „Me ei näe, et äpi kasutajate hulgas oleks noori ülekaalukalt rohkem, pigem jagub Lidl Plusi kliente kõikidesse vanuserühmadesse. Küll aga on huvitav, et kogu Eesti peale on naised agaramad Lidl Plusi kasutajad kui mehed,“ lisas Seppel.

Lisaks näitab statistika, et eestlased on ühed agaraimad Lidl Plusi kasutajad Baltikumis – Lätis on klientide kasutamisprotsent samuti 65% ringis ning Leedus kasutab umbes 55% Lidli klientidest oste tehes rakendust.

Innovatsioon ja mugavus ühes rakenduses

Lidl Plus ei ole enam ammu vaid soodustuste saamise koht. Viimaste aastate jooksul on rakendusse lisandunud mitmeid tehnoloogilisi uuendusi, mis muudavad poeskäigu kiiremaks ja keskkonnasõbralikumaks.

Möödunud aastal lisandus Lidl Plusi Scan&Go iseteenindusfunktsioon, mis võimaldab klientidel tooteid skaneerida ja nende eest tasuda kontaktivabalt, hoides kokku aega kassajärjekordades. Samuti jõudsid rakendusse digitaalsed taaratšekid, mille kaudu jõuab taararaha otse rakendusse, vähendades prügi teket. Juba Eesti turule jõudmisest on Lidl Plusis olemas digitaalsed ostutšekid: kogu sinu ostuajalugu on telefonis mugavalt kättesaadav, kaotades vajaduse pikkade pabertšekkide järele.

Lidl jätkab kindlalt rakenduse arendamist ka tulevikus ning mõned põnevad uuendused on juba lähiajal tulemas. „Meie kliendid võivad kindlad olla, et Lidl Plus üllatab ka edaspidi põnevate uuenduste ja funktsioonidega, mis muudavad igapäevased sisseostud veelgi sujuvamaks," lisas Seppel.

Lidl Plus rakenduse saab tasuta alla laadida vastava telefoni rakendusepoes.

Lidlist

Jaemüügifirma Lidl, mis on osa Schwarzi jaekontsernist, mille peakontor asub Neckarsulmis, on üks juhtivaid ettevõtteid toiduainete jaemüügisektoris Saksamaal ja kogu Euroopas. Lidl on esindatud 32 riigis üle maailma ning haldab 12 350 kauplust ja enam kui 220 logistikakeskust 31 riigis üle maailma.

Odavpoeketina pakub Lidl oma klientidele optimaalseimat hinna-kvaliteedi suhet. Lihtsus ja protsessidele orienteeritus juhivad igapäevategevusi nii kauplustes, logistikakeskustes kui teistes üksustes. Standardiseeritud protsesside kavandamise ja struktuurse ülesehituse eest on vastutav Lidl Stiftung, mille peakontor asub Neckarsulmis.

Lidlis töötab üle 375 000 töötaja. Tööd Lidlis iseloomustab dünaamilisus ja õiglus omavahelistes suhetes, mille väljundiks on tugevad meeskonnad üle maailma.

Igapäevategevustes võtab Lidl vastutuse inimeste, ühiskonna ja keskkonna eest. Lidlis tähendab jätkusuutlikkus oma kvaliteedilubaduse täitmist iga päev.

Jaekontserni Schwarz Grupi käive 2023. aastal oli 167,2 miljardit eurot.